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주요사업

 


 

  ▶ 최근 이동통신유통점의 비대면 판매채널 확대에 따른 신분증 부정사용, 불법보관 등으로 이용자피해 우려 존재

 

      이에, 협회에서는 이용자피해 사전 방지를 위한 이동통신 유통점 등을 대상으로 예방점검 및 교육 활동 추진

 

 

 

 

  ▶ 이용자 정보 부정 사용 우려가 있는 유통점(일명 성지점) 이용자 피해제보 및 민원 발생 유통점, 기타

 

 

 

 

  ▶ 방송통신이용자보호협회 전문점검원

 

 

 

 

  ▶ 이용자 신분증 보관 여부(위·변조 여부 포함), 약식신청서 및 이면계약서 사용 여부 등 점검

 

  ▶ 이용자 피해방지 홍보활동 및 개선 교육 등